Публичная оферта о приёме платежей

Дата последнего обновления: 18 июня 2026 года

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и определяет условия приёма платежей и добровольных пожертвований через платформу GoDonate, расположенную по адресу godonate.ru (далее — «Платформа»).

1. Стороны и термины

Оператор — Индивидуальный предприниматель Белецкий Семён Евгеньевич (ИНН 325700205483, ОГРНИП 325320000028162), обеспечивающий функционирование Платформы. Полные реквизиты приведены на странице «Реквизиты».

Платформа — программно-аппаратный комплекс и совокупность сервисов, доступных по адресу godonate.ru, через которые осуществляется приём платежей и пожертвований.

Получатель — зарегистрированный пользователь Платформы (стример, владелец игрового сервера, автор, самозанятый, ИП, юридическое или физическое лицо), в пользу которого Плательщик совершает платёж или пожертвование.

Плательщик — физическое или юридическое лицо, совершающее платёж или добровольное пожертвование в пользу Получателя.

2. Предмет оферты

2.1. Оператор предоставляет техническую возможность для приёма платежей и добровольных пожертвований в пользу Получателей, действуя как агент Получателя — от своего имени, но по поручению и за счёт Получателя — в соответствии со статьёй 1005 ГК РФ. Оператор организует приём денежных средств и их последующее перечисление Получателю за вычетом агентского вознаграждения и применимых комиссий. Отношения между Оператором и Получателем в части приёма, учёта и перечисления средств регулируются Агентским договором, акцептуемым Получателем при регистрации.

2.2. Приём денежных средств может осуществляться при участии платёжных провайдеров, операторов по переводу денежных средств и банков-партнёров, действующих на основании лицензий Банка России. Оператор не является кредитной организацией, не открывает и не ведёт банковских счетов Плательщиков и Получателей, не осуществляет банковских операций самостоятельно.

2.3. Денежные средства, перечисляемые через Платформу, не являются вкладами и не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты со стороны Плательщика является совершение платежа (пожертвования) через Платформу (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором на изложенных в ней условиях.

3.2. Акцептом настоящей оферты со стороны Получателя является регистрация учётной записи на Платформе и/или начало использования сервисов приёма платежей. Совершая указанные действия, Получатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, а также с Агентским договором и Пользовательским соглашением.

3.3. Совершая платёж, Плательщик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, а также с Политикой конфиденциальности и Правилами сервиса.

4. Размер платежа и агентское вознаграждение

4.1. Сумму платежа (пожертвования) Плательщик определяет самостоятельно. Платёж является добровольным, если иное не следует из предложения Получателя (например, оплата цифрового товара/услуги на странице Получателя).

4.2. За организацию приёма и перечисления денежных средств Оператор удерживает агентское вознаграждение и применимые комиссии платёжных провайдеров. Размер ставок определяется индивидуально, согласовывается с Получателем и отражается в его личном кабинете; ориентировочные (предлагаемые) ставки публикуются на странице «Тарифы». Доходом Оператора является исключительно агентское вознаграждение и плата за иные собственные услуги Оператора (при их оказании).

4.3. Агентское вознаграждение Оператора удерживается из суммы поступившего платежа автоматически. Получателю перечисляется сумма платежа за вычетом агентского вознаграждения Оператора и комиссий платёжных провайдеров.

5. Порядок приёма и перечисления средств

5.1. Обязательство Плательщика по платежу считается исполненным с момента подтверждения операции платёжным провайдером (зачисления средств в пользу Оператора как агента Получателя). С этого момента денежные средства принадлежат Получателю; Оператор не приобретает на них права собственности и не учитывает их в составе своих доходов (подпункт 9 пункта 1 статьи 251 и пункт 1.1 статьи 346.15 Налогового кодекса Российской Федерации), удерживая только агентское вознаграждение и комиссии платёжных провайдеров.

5.2. Принятые средства за вычетом вознаграждения и комиссий учитываются на балансе Получателя в личном кабинете и перечисляются на указанные Получателем реквизиты по его распоряжению (запрос на выплату).

5.3. Сроки перечисления, минимальная сумма выплаты, доступные способы и лимиты приёма указываются в личном кабинете Получателя и на странице «Тарифы». Оператор перечисляет средства в указанные сроки при условии, что Получатель предоставил корректные и достоверные платёжные реквизиты и прошёл необходимые проверки.

5.4. Оператор вправе задержать выплату на срок проведения проверки в случае выявления признаков нарушения настоящей оферты, Правил сервиса или законодательства Российской Федерации, а также по запросу платёжных провайдеров, банков или уполномоченных органов.

6. Возвраты и спорные операции

6.1. Поскольку добровольное пожертвование не предполагает встречного предоставления, возврат по общему правилу не производится (статья 582 ГК РФ). Возврат возможен в случае технической ошибки, ошибочного платежа или по решению Получателя, а также в случаях, предусмотренных законодательством.

6.1.1. Если платёж совершён в счёт оплаты платных услуг Получателя (то есть предполагает встречное предоставление), к возврату применяются правила, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Российской Федерации (в том числе статьёй 782 ГК РФ). Продавцом услуг является Получатель; Оператор как агент содействует обработке возврата по обращению Плательщика и поручению Получателя.

6.2. Запрос на возврат направляется на адрес support@godonate.ru с указанием даты, суммы и идентификатора платежа. Возврат осуществляется тем же способом, которым был совершён платёж, в сроки, установленные платёжным провайдером.

6.3. В случае возвратного платежа (chargeback) соответствующая сумма и связанные с ним издержки удерживаются из имеющихся и (или) последующих средств Получателя в порядке возмещения расходов Агента (статья 1001 ГК РФ). Такое удержание не является доходом Оператора.

7. Ограничения и запрещённая деятельность

7.1. Запрещается использование Платформы для финансирования деятельности, запрещённой законодательством Российской Федерации, в том числе для организации и проведения азартных игр, лотерей, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма. Перечень запрещённой деятельности приведён в Правилах сервиса.

7.2. Оператор вправе приостановить или отклонить операцию, ограничить или заблокировать доступ Получателя к сервисам, а также запросить у Получателя дополнительную информацию и документы в рамках процедур внутреннего контроля и противодействия мошенничеству.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. Ответственность

9.1. Оператор предоставляет техническую возможность приёма платежей «как есть» и не несёт ответственности за обязательства Получателя перед Плательщиком, за качество товаров, работ или услуг Получателя, а также за достоверность размещаемой Получателем информации.

9.2. Получатель самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов и сборов с полученных средств в соответствии с применимым к нему режимом налогообложения, а также за соответствие своей деятельности законодательству Российской Федерации.

9.3. Оператор не несёт ответственности за перебои в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц (платёжных провайдеров, операторов связи, хостинг-провайдеров) и обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после акцепта оферты, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

11. Срок действия, изменение и расторжение

11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Платформе и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иной срок не указан в самой редакции. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

11.3. Продолжение использования Платформы после вступления в силу новой редакции означает согласие с изменёнными условиями. Получатель вправе отказаться от использования Платформы при несогласии с изменениями.

12. Разрешение споров

12.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для Плательщиков, являющихся потребителями, применяются правила подсудности, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя); условие о рассмотрении спора по месту нахождения Оператора применяется только в части, не противоречащей императивным нормам законодательства.

13. Обращения и поддержка

13.1. Обращения, претензии и запросы направляются на адрес support@godonate.ru. Оператор рассматривает обращения в разумный срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если иной срок не установлен законодательством.

14. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Белецкий Семён Евгеньевич
ИНН: 325700205483
ОГРНИП: 325320000028162
Электронная почта: info@godonate.ru
Полные реквизиты: godonate.ru/legal/requisites