Публичная оферта о приёме платежей

Дата последнего обновления: 24 августа 2026 года

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и определяет условия приёма платежей и добровольных пожертвований через платформу GoDonate, расположенную по адресу godonate.ru (далее — «Платформа»).

1. Стороны и термины

Оператор — Индивидуальный предприниматель Белецкий Семён Евгеньевич (ИНН 325700205483, ОГРНИП 325320000028162), обеспечивающий функционирование Платформы. Полные реквизиты приведены на странице «Реквизиты».

Платформа — программно-аппаратный комплекс и совокупность сервисов, доступных по адресу godonate.ru, через которые осуществляется приём платежей и пожертвований.

Получатель — зарегистрированный пользователь Платформы (стример, владелец игрового сервера, автор, самозанятый, ИП, юридическое или физическое лицо), в пользу которого Плательщик совершает платёж или пожертвование.

Плательщик — физическое или юридическое лицо, совершающее платёж или добровольное пожертвование в пользу Получателя.

2. Предмет оферты

2.1. Оператор предоставляет техническую возможность для приёма платежей и добровольных пожертвований в пользу Получателей, действуя как агент Получателя — от своего имени, но по поручению и за счёт Получателя — в соответствии со статьёй 1005 ГК РФ. Оператор организует приём денежных средств и их последующее перечисление Получателю за вычетом агентского вознаграждения и применимых комиссий. Отношения между Оператором и Получателем в части приёма, учёта и перечисления средств регулируются Агентским договором, акцептуемым Получателем при регистрации.

2.2. Приём денежных средств может осуществляться при участии платёжных провайдеров, операторов по переводу денежных средств и банков-партнёров, действующих на основании лицензий Банка России. Оператор не является кредитной организацией, не открывает и не ведёт банковских счетов Плательщиков и Получателей, не осуществляет банковских операций самостоятельно.

2.3. Денежные средства, перечисляемые через Платформу, не являются вкладами и не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты со стороны Плательщика является совершение платежа (пожертвования) через Платформу (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором на изложенных в ней условиях.

3.2. Акцептом настоящей оферты со стороны Получателя является регистрация учётной записи на Платформе и/или начало использования сервисов приёма платежей. Совершая указанные действия, Получатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, а также с Агентским договором и Пользовательским соглашением.

3.3. Совершая платёж, Плательщик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, а также с Политикой конфиденциальности и Правилами сервиса.

4. Размер платежа и агентское вознаграждение

4.1. Сумму платежа (пожертвования) Плательщик определяет самостоятельно. Платёж является добровольным, если иное не следует из предложения Получателя (например, оплата цифрового товара/услуги на странице Получателя).

4.2. За организацию приёма и перечисления денежных средств Оператор удерживает агентское вознаграждение и применимые комиссии платёжных провайдеров. Размер ставок определяется индивидуально, согласовывается с Получателем и отражается в его личном кабинете; ориентировочные (предлагаемые) ставки публикуются на странице «Тарифы». Индивидуально согласованная ставка может быть ниже ориентировочной ставки, опубликованной на странице «Тарифы». Публичные заявления Оператора о самой низкой комиссии относятся к сравнению таких ориентировочных и индивидуально согласованных ставок с публичными тарифами крупных площадок приёма донатов (DonationAlerts, EasyDonate) на приём по СБП. Доходом Оператора является исключительно агентское вознаграждение и плата за иные собственные услуги Оператора (при их оказании), включая услугу GoPlus, описанную в разделе 15 настоящей оферты.

4.3. Агентское вознаграждение Оператора удерживается из суммы поступившего платежа автоматически. Получателю перечисляется сумма платежа за вычетом агентского вознаграждения Оператора и комиссий платёжных провайдеров.

5. Порядок приёма и перечисления средств

5.1. Обязательство Плательщика по платежу считается исполненным с момента подтверждения операции платёжным провайдером (зачисления средств в пользу Оператора как агента Получателя). С этого момента денежные средства принадлежат Получателю; Оператор не приобретает на них права собственности и не учитывает их в составе своих доходов (подпункт 9 пункта 1 статьи 251 и пункт 1.1 статьи 346.15 Налогового кодекса Российской Федерации), удерживая только агентское вознаграждение и комиссии платёжных провайдеров.

5.2. Принятые средства за вычетом вознаграждения и комиссий учитываются на балансе Получателя в личном кабинете и перечисляются на указанные Получателем реквизиты по его распоряжению (запрос на выплату).

5.3. Сроки перечисления, минимальная сумма выплаты, доступные способы и лимиты приёма указываются в личном кабинете Получателя и на странице «Тарифы». Оператор перечисляет средства в указанные сроки при условии, что Получатель предоставил корректные и достоверные платёжные реквизиты и прошёл необходимые проверки.

5.4. Оператор вправе задержать выплату на срок проведения проверки в случае выявления признаков нарушения настоящей оферты, Правил сервиса или законодательства Российской Федерации, а также по запросу платёжных провайдеров, банков или уполномоченных органов.

6. Возвраты и спорные операции

6.1. Поскольку добровольное пожертвование не предполагает встречного предоставления, возврат по общему правилу не производится (статья 582 ГК РФ). Возврат возможен в случае технической ошибки, ошибочного платежа или по решению Получателя, а также в случаях, предусмотренных законодательством.

6.1.1. Если платёж совершён в счёт оплаты платных услуг Получателя (то есть предполагает встречное предоставление), к возврату применяются правила, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Российской Федерации (в том числе статьёй 782 ГК РФ). Продавцом услуг является Получатель; Оператор как агент содействует обработке возврата по обращению Плательщика и поручению Получателя.

6.2. Запрос на возврат направляется на адрес support@godonate.ru с указанием даты, суммы и идентификатора платежа. Возврат осуществляется тем же способом, которым был совершён платёж, в сроки, установленные платёжным провайдером.

6.3. В случае возвратного платежа (chargeback) соответствующая сумма и связанные с ним издержки удерживаются из имеющихся и (или) последующих средств Получателя в порядке возмещения расходов Агента (статья 1001 ГК РФ). Такое удержание не является доходом Оператора.

7. Ограничения и запрещённая деятельность

7.1. Запрещается использование Платформы для финансирования деятельности, запрещённой законодательством Российской Федерации, в том числе для организации и проведения азартных игр, лотерей, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма. Перечень запрещённой деятельности приведён в Правилах сервиса.

7.2. Оператор вправе приостановить или отклонить операцию, ограничить или заблокировать доступ Получателя к сервисам, а также запросить у Получателя дополнительную информацию и документы в рамках процедур внутреннего контроля и противодействия мошенничеству.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. Ответственность

9.1. Оператор предоставляет техническую возможность приёма платежей «как есть» и не несёт ответственности за обязательства Получателя перед Плательщиком, за качество товаров, работ или услуг Получателя, а также за достоверность размещаемой Получателем информации.

9.2. Получатель самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов и сборов с полученных средств в соответствии с применимым к нему режимом налогообложения, а также за соответствие своей деятельности законодательству Российской Федерации.

9.3. Оператор не несёт ответственности за перебои в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц (платёжных провайдеров, операторов связи, хостинг-провайдеров) и обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после акцепта оферты, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

11. Срок действия, изменение и расторжение

11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Платформе и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иной срок не указан в самой редакции. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

11.3. Продолжение использования Платформы после вступления в силу новой редакции означает согласие с изменёнными условиями. Получатель вправе отказаться от использования Платформы при несогласии с изменениями.

12. Разрешение споров

12.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для Плательщиков, являющихся потребителями, применяются правила подсудности, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя); условие о рассмотрении спора по месту нахождения Оператора применяется только в части, не противоречащей императивным нормам законодательства.

13. Обращения и поддержка

13.1. Обращения, претензии и запросы направляются на адрес support@godonate.ru. Оператор рассматривает обращения в разумный срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если иной срок не установлен законодательством.

15. Собственные услуги Оператора (GoPlus)

15.1. Помимо организации приёма платежей в пользу Получателя Оператор вправе оказывать Плательщику собственные цифровые услуги, продавцом которых является сам Оператор. Такие платежи не являются пожертвованием и не перечисляются Получателю: вся сумма — доход Оператора, с неё Оператор применяет контрольно-кассовую технику и направляет кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ на ИНН Оператора.

15.2. GoPlus (в интерфейсе также обозначается как «GO+») — разовая оплата доступа Плательщика на 30 (тридцать) календарных дней к дополнительным функциям кабинета донатера: каталогу визуальных эффектов для оповещения о донате (включая эффекты, которые без подписки открываются рангом донатера), знаку GO+ в оповещении и повышенной ставке начисления внутренних баллов GoCoin. Актуальная цена и состав функций публикуются в кабинете донатера; на дату настоящей редакции цена составляет 399 (триста девяносто девять) рублей за 30 дней.

15.3. GoPlus не является договором с автоматическим продлением и не влечёт повторного списания. Срок доступа исчисляется с момента подтверждения оплаты либо, если предыдущий оплаченный срок ещё не истёк, присоединяется к текущей дате окончания. Чтобы продолжить пользоваться услугой после окончания срока, Плательщик совершает новую оплату. Оператор вправе направить напоминание на указанную Плательщиком электронную почту за несколько дней до окончания срока.

15.4. Доступ предоставляется сразу после подтверждения оплаты (цифровая услуга). Возврат после начала использования не производится, кроме технической ошибки, ошибочного платежа или случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

15.5. Акцептом условий настоящего раздела является совершение платежа за GoPlus. К такому платежу применяются разделы 3, 6.2, 6.3, 8–13 и 16 настоящей оферты; пункты о перечислении средств Получателю и об агентском вознаграждении к платежу за GoPlus не применяются.

15.6. Внутренние баллы GoCoin не являются электронными денежными средствами в значении Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», не подлежат обмену на деньги и используются только для функций Платформы.

16. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Белецкий Семён Евгеньевич
ИНН: 325700205483
ОГРНИП: 325320000028162
Электронная почта: info@godonate.ru
Полные реквизиты: godonate.ru/legal/requisites